Wijzigingen log

De "Wijgigingen log" functonaliteit zorgt ervoor dat alle wijzigingen die in de Ai-Toolbox aan de basisgegevens worden aangebracht, worden gelogd. Waar de "Inzien log" functionaliteit het inzien van de gegevens van alleen klanten, contactpersonen en medewerkers vastlegt, wordt bij het "Wijzigingen log" de wijzigingshistorie vastgelegd van alle basisgegevens in de Ai-Toolbox.

Klanten- , contactpersonen en medewerkerbeheerscherm

In het kader van de privacywetgeving is er extra aandacht voor het loggen van aanpassingen aan de klant- contactpersoon- en medewerkergegevens. Daarom zijn de beheerschermen voor klant-, contactpersoon en medewerkergegevens uitgerust met een extra tab waar per klant, per contactpersoon en per medewerker kan worden ingezien wie wanneer aanpassingen gedaan heeft aan deze gegevens.

wijzigen log overzicht
Figuur 1 "Wijzigingen log" overzicht in het klantenbeheerscherm

Time travel

Hoe de gegevens er voor en na een wijziging uitzagen, kan worden bekeken door middel van de functionaliteit die we "Time travel" noemen. Door deze Time travel functionaliteit kunnen ook de loggegevens van de overige databronnen (projecten, projectonderdelen, resources, geschreven uren, agenda-items, etc.) worden bekeken. Hoe dat in zijn werk gaat, wordt beschreven op de Time Travel documentatiepagina.

Laatste nieuws

Elke fout een keer, en dan de hele soort

Er gaat elke week iets stuk, en dat is de normale toestand van software die echt gebruikt wordt. Over de gewoonte die het team bij elkaar houdt: elk incident wordt geen pleister op dat ene geval, maar een regel die de hele soort afvangt.

Lees meer

De regel die niet kan twijfelen

De mail automatisch sorteren ging bijna altijd goed, maar een lastige soort bleef glippen, en de AI beter instrueren hielp niet meer. Over het moment waarop een botte, vaste regel betrouwbaarder is dan een slimme die af en toe mist.

Lees meer

De wachtlijst van de mens werd een rij knoppen

Als een AI-collega vastloopt op een beslissing die alleen een mens kan nemen, stelde hij die vraag als een lap tekst. En het systeem porde urenlang de verkeerde. Over drie stappen die de vraag aan de mens zichtbaar, klikbaar en snel maakten.

Lees meer

We ontdekten dat we een module hadden

De schermen waarmee we ons AI-team beheren waren stuk voor stuk gebouwd, precies wanneer we ze nodig hadden. Pas toen er iemand bij kwam die ze niet zelf had gebouwd, bleek wat er ontbrak. Niet nieuwe schermen, maar orde.

Lees meer